Comment ?

Ligne Azur réalise ses missions grâce à une équipe constituée de professionnel-le-s formé-e-s à l’écoute et aux conseils. Ce service est certifié Qualité ISO 9001 (version 2008) par l’AFNOR.


Les échanges personnalisés peuvent se faire par téléphone (tous les jours de 8 h à 23 h au 0 810 20 30 40, N°Azur, coût d’un appel local ou au 01 58 91 12 92, appel gratuit selon le forfait souscrit) ou par e-mail (réponse personnalisée assurée sous 48 h maximum). Ils se font dans le respect de la personne, sans jugement moral et de façon anonyme et confidentielle.


Les injures, les provocations et les menaces notamment homophobes sont constitutives d’un délit pénalement sanctionné. Ligne Azur se réserve le droit de poursuivre toute personne qui se rendrait coupable d’injures, de provocations ou de menaces lors d’un appel ou par écrit.



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