À propos de nous

Repère Santé explique ce qui est pris en charge, à quelles conditions, et comment faire valoir ses droits. Le site s’adresse à toute personne qui se retrouve devant une décision de la Sécurité sociale, un devis d’opticien ou de dentiste, un contrat de complémentaire santé ou un arrêt de travail, et qui cherche une réponse claire avant d’agir.

Ce que le site traite

Cinq domaines couvrent l’essentiel des questions posées.

• Remboursements : ce que la Sécurité sociale prend en charge, sur quelle base, dans quel délai, et ce qui reste à payer.
• Mutuelle : lecture d’un contrat, résiliation, portabilité, contrats d’entreprise, litiges avec l’organisme.
• Arrêt de travail : indemnités journalières, invalidité, maladie professionnelle, accident du travail, dossiers MDPH.
• Optique et dentaire : devis, paniers 100 % Santé, délais de renouvellement, prothèses et audioprothèses.
• Aides : complémentaire santé solidaire, affections de longue durée, prises en charge à 100 %.

Ce que le site ne fait pas

Repère Santé n’est pas un site de conseil médical. Aucun article ne pose de diagnostic, ne recommande de traitement et ne remplace l’avis d’un professionnel de santé. Les pathologies ne sont évoquées que sous l’angle administratif : reconnaissance, prise en charge, démarches.

Le site ne vend rien, ne compare aucune offre contre rémunération et n’oriente vers aucun organisme en particulier.

Comment les contenus sont produits

Les sujets viennent des questions que les assurés se posent réellement au moment où ils y sont confrontés, pas d’une liste de thèmes choisis à l’avance.

Chaque montant, taux, délai ou barème cité est rattaché à sa source officielle : ameli.fr, service-public.fr, Legifrance, les textes réglementaires publiés au Journal officiel, ou les tableaux de maladies professionnelles de l’INRS. Les pages portent une date de mise à jour, parce que ces valeurs changent.

La rédaction s’appuie sur des outils d’intelligence artificielle pour la mise en forme et la recherche documentaire. Chaque texte est ensuite relu, vérifié et corrigé avant publication. La responsabilité éditoriale reste humaine et entière.

Le détail de cette méthode figure sur la page Notre méthode.

Ce site n’est pas le dispositif Ligne Azur

Le nom de domaine ligneazur.org a été acquis après son expiration, et le site publié ici porte le nom Repère Santé. Il n’a aucun lien, ni actuel ni passé, avec le dispositif d’écoute Ligne Azur, avec les associations qui l’ont porté ou avec les pouvoirs publics. Aucune demande relative à ce dispositif ne peut être traitée ici.

Une personne en détresse ou ayant des pensées suicidaires peut joindre le 3114, numéro national de prévention du suicide, gratuit et accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Signaler une erreur

Une information périmée, un taux qui a changé, un lien mort : le signalement est le bienvenu et sera traité. La page de contact est faite pour ça. Les corrections sont apportées à la page concernée et sa date de mise à jour est modifiée.